Reglamento de los concursos de Orusta
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Este reglamento rige todos los retos con premio ofrecidos en la aplicación Orusta, tanto si llevan la etiqueta "Patrocinado" como "Evento" (en adelante, el "Concurso"). La participación implica la aceptación plena de este reglamento.
1. Organizador
Challenge Arena Software FZCO Licencia n.º 80218, IFZA Free Zone IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos Contacto: legal@orusta.com
El Organizador es el único responsable de la organización de los Concursos, de la designación de los ganadores y de la entrega de los premios.
2. Naturaleza del Concurso: una prueba de habilidad
Un Concurso de Orusta es una prueba deportiva de habilidad. El ganador se determina exclusivamente por un rendimiento medido: número de repeticiones, tiempo realizado o puntuación acumulada, según la modalidad anunciada en la ficha del reto.
No interviene ningún sorteo ni ningún elemento de azar en la designación del ganador.
3. Gratuidad de la participación
La participación es totalmente gratuita y sin obligación de compra.
- No se exige ninguna compra, ninguna suscripción ni ningún gasto de moneda virtual (monedas, carats, tickets) para participar en un Concurso ni para figurar en su clasificación.
- Las compras opcionales de la aplicación (suscripción Orusta VIP, carats, objetos cosméticos) no otorgan ninguna ventaja sobre el resultado deportivo. No alteran el recuento de repeticiones, ni la clasificación, ni las probabilidades de ganar.
- El único coste posible es el de la conexión a internet, facturado al participante por su operador según su propio contrato.
4. Condiciones de participación
Para participar, el participante debe:
- tener 16 años cumplidos en la fecha de su participación;
- disponer de una cuenta de Orusta válida, creada conforme a las Condiciones de uso, ni suspendida ni en proceso de eliminación;
- si es menor de edad, contar con la autorización previa del titular de la patria potestad. Dicha autorización podrá solicitarse antes de la entrega del premio.
Quedan excluidos los directivos y empleados del Organizador, los del socio que aporta el premio y los miembros de sus hogares.
Solo se admite una participación por persona física. La creación de cuentas múltiples conlleva la descalificación.
5. Modalidades de participación
- El Concurso se anuncia en la aplicación. Una fase de preinscripción puede preceder a la apertura de los envíos.
- Una vez abierto, el participante realiza el ejercicio solicitado y envía su vídeo desde la aplicación, dentro del plazo indicado en la ficha del reto.
- El rendimiento se mide automáticamente y después se verifica. Todo envío puede ser objeto de una revisión manual por el equipo de moderación.
- Las fechas de apertura y de cierre mostradas en la aplicación dan fe.
6. Designación del ganador
El ganador es el participante con el mejor rendimiento validado al cierre del Concurso.
En caso de empate, prevalece el envío registrado en primer lugar.
La clasificación mostrada durante el Concurso es provisional hasta la verificación final de los envíos. El resultado definitivo se notifica al ganador en la aplicación y por correo electrónico.
7. Descalificación
Queda descalificado, sin preaviso ni indemnización, todo participante que:
- recurra a trampas, a software de terceros o a un vídeo pregrabado, reutilizado o manipulado;
- presente un envío que no permita verificar la realización efectiva del ejercicio;
- publique contenidos que infrinjan las Normas de la comunidad;
- haya creado varias cuentas o utilizado la cuenta de un tercero;
- facilite información de identidad falsa o incompleta en el momento de la entrega del premio.
8. El premio
La naturaleza del premio, su descripción y su valor comercial estimado se indican en la ficha del Concurso antes de cualquier participación.
- El premio es nominativo, intransferible y no canjeable.
- No puede dar lugar a contraprestación en efectivo ni a sustitución a petición del ganador.
- El Organizador podrá sustituirlo por un premio de naturaleza y valor equivalentes si circunstancias ajenas a su voluntad lo exigen.
- Se otorga un solo premio por Concurso, salvo indicación en contrario en la ficha.
9. Entrega del premio
El Organizador contacta con el ganador en un plazo de 30 días desde el cierre del Concurso, en la dirección de correo asociada a su cuenta de Orusta.
El ganador dispone de 30 días desde ese contacto para confirmar su aceptación y facilitar la información necesaria para la entrega. Transcurrido ese plazo, o si los datos facilitados resultan inutilizables, el premio se considera no reclamado: podrá adjudicarse al siguiente clasificado o no adjudicarse.
Los gastos de envío corren a cargo del Organizador o del socio. Los impuestos, derechos de aduana y obligaciones declarativas derivados de la recepción del premio corresponden al ganador, según la normativa de su país de residencia.
10. Ninguna asociación con Apple o Google
Los Concursos son organizados exclusivamente por el Organizador.
Apple Inc. y Google LLC no son organizadores, patrocinadores ni promotores de estos Concursos y no están asociados a ellos de ningún modo. No incurren en responsabilidad alguna por un Concurso. Toda pregunta o reclamación debe dirigirse al Organizador.
11. Datos personales
Los datos tratados en el marco de un Concurso son el identificador de cuenta, la dirección de correo, el rendimiento, el vídeo enviado y, únicamente para el ganador, los datos de entrega. Los trata el Organizador para gestionar el Concurso y entregar el premio.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución de este reglamento. Los datos de entrega se conservan el tiempo necesario para la entrega del premio y después durante el plazo legal aplicable. Pueden comunicarse al socio que aporta el premio y al transportista, únicamente con fines de entrega.
El detalle de los tratamientos, de los plazos de conservación y del ejercicio de los derechos figura en la Política de privacidad. Cualquier solicitud puede dirigirse a privacy@orusta.com.
12. Contenidos y derechos de imagen
El participante conserva la propiedad de su vídeo. Conforme a las Condiciones de uso, concede al Organizador una licencia no exclusiva y gratuita para alojar y mostrar su envío en la aplicación.
La publicación del alias y del vídeo del ganador, con el fin de anunciar el resultado en la aplicación y en los canales oficiales de Orusta, forma parte integrante del Concurso. Cualquier uso publicitario que vaya más allá de ese anuncio será objeto de un acuerdo escrito específico con el ganador.
13. Responsabilidad
Un Concurso implica actividad física. El participante toma parte bajo su exclusiva responsabilidad y declara estar en condiciones físicas de hacerlo. La advertencia de salud de las Condiciones de uso se aplica plenamente.
El Organizador no será responsable de fallos de red o del dispositivo del participante, ni de ningún acontecimiento externo que impida participar, ni de los daños derivados del uso del premio tras su entrega. Esta limitación no excluye su responsabilidad en caso de dolo, culpa grave o daño corporal.
14. Modificación, suspensión y cancelación
El Organizador podrá modificar, acortar, prorrogar, suspender o cancelar un Concurso cuando las circunstancias lo exijan, en particular en caso de fraude acreditado o de imposibilidad técnica. Toda modificación se publica en la aplicación. No cabe reclamar indemnización alguna por este motivo.
Este reglamento puede actualizarse. La versión aplicable a un Concurso es la vigente en su fecha de apertura.
15. Reclamaciones y ley aplicable
Toda reclamación relativa a un Concurso debe dirigirse a legal@orusta.com en un plazo de 60 días desde su cierre.
Este reglamento se rige por el derecho de los Emiratos Árabes Unidos. Siguen siendo aplicables las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del país de residencia habitual del participante, quien conserva la facultad de acudir a los tribunales competentes de dicho país.
Contacto
Challenge Arena Software FZCO legal@orusta.com
Este reglamento puede consultarse en todo momento en la aplicación, desde la ficha de un reto con premio y desde Perfil > Reglamento de los concursos, así como en orusta.com.