Una domanda, una risposta.
Quello che torna più spesso è qui. Se la tua domanda non c’è, il modulo in fondo alla pagina arriva direttamente da noi.
Il conteggio
Una delle mie ripetizioni non è stata contata
Nella maggior parte dei casi è l’ampiezza: una ripetizione conta solo se il movimento arriva in fondo, e fermarsi a metà è la prima causa di ripetizione persa. Controlla anche di essere tutto nell’inquadratura e che la luce arrivi di fronte e non da dietro. Ogni scheda di esercizio dice esattamente cosa guarda Orusta per convalidare.
Il contatore regge le serie veloci?
Sì. Oltre una certa cadenza il filtraggio che ignora i tremolii viene disattivato, proprio perché si mangiava delle ripetizioni quando si andava veloce. Una serie veloce viene contata bene quanto una lenta.
Quali esercizi vengono contati?
Sedici, tra fitness e pilates, dai piegamenti alle forbici passando per la corda. L’elenco completo, con la tecnica e il modo in cui ognuno viene contato, è nella pagina degli esercizi.
L’account
Come elimino il mio account?
Dalla pagina di eliminazione di questo sito: inserisci il tuo indirizzo e ti inviamo un link di conferma. L’eliminazione definitiva avviene 30 giorni dopo, e puoi annullarla in qualsiasi momento entro quel termine rientrando nell’applicazione.
Che fine fanno i miei dati?
Sono descritti nell’informativa sulla privacy: cosa raccogliamo, perché e per quanto tempo lo conserviamo. Puoi revocare il consenso dalle impostazioni dell’applicazione.
L’abbonamento
Come disdico Orusta VIP?
Dalle impostazioni del tuo account App Store o Google Play, come qualsiasi abbonamento. Ha effetto alla fine del periodo in corso, e fino ad allora mantieni i tuoi vantaggi.
Cosa perdo alla scadenza?
I vantaggi si fermano: l’ingresso a una sfida torna a costare un biglietto o una pubblicità, il programma e la dieta si richiudono. Quello che hai già guadagnato resta tuo, carati compresi, insieme a tutto quello che hai comprato.
Le sfide
Quanto tempo hanno i miei amici per rispondere?
Il termine si sceglie alla creazione della sfida, da chi la lancia: non c’è una durata imposta. Il tempo rimasto è mostrato sulla sfida, e quando scade la classifica è chiusa.
Scrivici
Se la risposta non è qui sopra, scrivici. Racconta cosa stavi facendo quando è successo, ci evita un giro a vuoto.